[Brasil] TAM é condenada a pagar indenização por extravio de bagagem

TAM é condenada a pagar indenização por extravio de bagagem

Passageiro teve bagagem perdida em um voo de São Luís a Imperatriz.


Decisão é da 2ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Maranhão.



A TAM Linhas Aéreas foi condenada a pagar R$ 5 mil por danos morais a um passageiro que teve a bagagem extraviada durante um voo de São Luís a Imperatriz, em fevereiro de 2011. A decisão da 2ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Maranhão inclui ainda a restituição do valor dos pertences do passageiro.


Ele afirmou fazer uma viagem a trabalho e sentiu falta de uma de suas bagagens no aeroporto de Imperatriz, onde havia materiais de trabalho e itens pessoais, a exemplo de vestuário e produtos de higiene pessoal.


A empresa não teria restituído a bagagem durante a estadia e nem prestado assistência ou qualquer auxílio técnico, o que provocou vários transtornos ao passageiro.


O passageiro ainda recorreu da sentença da 9ª Vara Cível de São Luís, alegando que o valor de R$ 5 mil seria desproporcional aos danos sofridos, e pediu que o valor fosse elevado para patamar compatível com a situação.


Segundo a assessoria de comunicação da empresa, "a TAM se manifestará nos autos do processo".


Fonte: G1 MA
Via: Aviationnews