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Mensagem por Ricardo Felix em Qua 18 Nov 2020, 10:44

Pessoal , fiz o Gamepass na promoção de lançamento do Fs2020 com promessa de 1,00 no primeiro mes e os demais por 12,99 .


Pois bem veio assim ate o 3º mes agora ja vieram cobrando 29,99 ..sorte meu cartão estava zerado de limite este mes e não autorizou , mas o grande detalhe e que não estou conseguindo cancelar o site deles joga de la para ca e nao tem a opção cancelar apenas de pagar , e outro detalhe é que eles ficam a cada 2 dias fazendo tentativas de pegar os 29.99 do cartão

elogiei muito mas pelo jeito foi uma baita furada

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Mensagem por Alvega em Qua 18 Nov 2020, 19:12


Ricardo, eles anunciaram já faz algum tempo que o preço ia aumentar, mandaram até email avisando. Talvez o seu tenho ido para a pasta de spam e vc não viu.
Quanto ao cancelamento basta entrar na sua conta da Microsoft e na página de "Serviços e assinaturas" tem lá a opção de cancelar. É bem fácil.

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Mensagem por Ricardo Felix em Sab 21 Nov 2020, 22:19

Alvega , ate consegui resolver ..o problema é que pelo que havia entendido nao somente eu como muitos outros é que seria em definitivo os 12,99 nao tinha informação de que seria apenas por 3 meses
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Mensagem por Alvega em Sab 21 Nov 2020, 22:35

Eu assinei já faz uns meses mas dizia lá que esses R$12,99 era um preço promocional durante uns meses. Acho que ainda durou uns 4 ou 5 meses. Muitas vezes o pessoal não lê direito ou as letras estão pequenas (eles gostam de fazer isso) e são induzidos em erro.

Um abraço.

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Mensagem por Ricardo Felix em Seg 23 Nov 2020, 11:09

pode ser Alvega , pode ser ...exatamente isso ai ,de qualquer jeito resolvi ja

Eu cancelei pois por 29,90 é preferivel comprar o simulador , caso use apenas para isso mesmo ..

valeu
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