Erro na instalação

Não estou conseguindo instalar o o X-PLANE11. Sempre ocorre um erro no disco 2 (tentei 3 vezes),  do tipo assim:

"AN ERROR OCCURRED DURING INSTALATION.
PERMISSION DENIED. PERHAPS YOU DO NOT HAVE ACCESSTO A DIRECTORY OR FILE SYSTEM."

Oi Marcio, tenta executar o instalador com permissão de administrador.

Caro Clistenes. Obrigado pela atenção. Eu já havia contato o fornecedor americano do software antes de postar esta mensagem. Ele já havia me orientado de executar o instalador como administrador. Além desse procedimento, ele também me solicitou que eu encerrasse todos os programas rodando em segundo plano e ainda desativar o firewall do anti-vírus.  Segui exatamente estas orientações, todavia o erro permaneceu. O que fazer agora???

MARCIO BENTO escreveu:Caro Clistenes. Obrigado pela atenção. Eu já havia contato o fornecedor americano do software antes de postar esta mensagem. Ele já havia me orientado de executar o instalador como administrador. Além desse procedimento, ele também me solicitou que eu encerrasse todos os programas rodando em segundo plano e ainda desativar o firewall do anti-vírus.  Segui exatamente estas orientações, todavia o erro permaneceu. O que fazer agora???

Instalando na C:\Arquivos de Programas? Recomendo instalar fora desta pasta, pode ser na raiz mesmo C:\ ou criar uma pasta "games".

OK. AMIGO. VOU TENTAR HOJE À NOITE. OBRIGADO.

CARO AMIGO PAULO, SEGUI SUA ORIENTAÇÃO, CRIEI UM PASTA GAMES. MAS OCORREU O MESMO ERRO DURANTE A INSTALAÇÃO.

Eu tentaria desativar o Windows Defender, aliás recomendo fazer isto sempre. É uma porcaria !
Eu comprei o MalwareBytes ( uma micharia por ano ) e fico só com ele.

Tem vários tutoriais no youtube dando dicas de como desativar ele. Mas se quiser pode desativar durante a instalação e ativar novamente depois.

Oi Márcio, procurando na internet algo sobre a mensagem de erro que você postou, encontrei isso:
https://questions.x-plane.com/13796/getting-permission-denied-perhaps-access-directory-system

Não tenho experiência com o X-plane, mas o problema foi identificado após análise do log de instalação (log.txt) e encontrado o endereço que necessitava das devidas permissões de escrita. Você teria condições de colocar o conteúdo deste log aqui para que possamos analisá-lo?
Fazendo outras pesquisas, parece que o log.txt é criado na pasta de instalação do X-plane. Ficamos no aguardo.

MARCIO BENTO escreveu:Não estou conseguindo instalar o o X-PLANE11. Sempre ocorre um erro no disco 2 (tentei 3 vezes),  do tipo assim:

"AN ERROR OCCURRED DURING INSTALATION.
PERMISSION DENIED. PERHAPS YOU DO NOT HAVE ACCESSTO A DIRECTORY OR FILE SYSTEM."

Não sei se tem fundamento o que vou dizer, mas já tive problema de instalação de um software em minha maquina como este e, por incrivel que pareça, era falta de umas das versoes do " visual studio " da microsoft. Apesar de não ter sido com o xplane 11, mas ocorria como relata.