[Internacional] Singapore Airlines lança programa de conectividade de bordo de US$ 50 milhões

A Singapore Airlines acaba de lançar o pacote de Conectividade de Bordo como parte do seu programa de US$50 milhões que visa levar internet e serviço de dados de celular para passageiros, mesmo em voos a 10.500 metros de altitude.

Atualmente, o serviço de Conectividade de Bordo está disponível em 14 aeronaves da frota, incluindo os cinco Airbus A340-500s utilizados em destinos para Austrália e na operação dos voos diretos mais longos do mundo, de Cingapura para Newark e Los Angeles.

As primeiras aeronaves da Singapore a receber o sistema de internet a bordo serão os Airbus A340-500.
Os passageiros podem acessar a internet, enviar e receber e-mails de seus smartphones e outros equipamentos eletrônicos, além de enviar e receber mensagens SMS de texto por meio de celulares compatíveis com a tecnologia GSM.

Por meio de uma parceria com a fornecedora líder em conectividade OnAir, a tecnologia será implementada progressivamente, nos próximos dois anos, em todas as aeronaves que operam voos de longa distância, como o Airbus A380-800, o A340-500 e o Boeing 777-300ER.

O serviço está ativo em rotas onde haja o equipamento necessário e está sujeito à aprovação de cada país. Um mapa com informações sobre a disponibilidade do serviço ao sobrevoar um determinado país será apresentado na revista de entretenimento de bordo KrisWorld.

Os preços promocionais incluirão serviços para conexão de internet sem fio. Até 30 de novembro 2012, será oferecido pacote de dados de 30 megabytes por US$25 e US$10 pelo pacote com 10 megabytes. Além disso, uma promoção conjunta com a SingTel possibilita que usuários desta operadora recebam até 40% de desconto em mensagens de texto enviadas a bordo, e até 20% de desconto para ligações feitas ou recebidas. A tabela com os descontos consta no site da SingTel e é válida até 31 de março de 2013.

O vice-presidente de produtos e serviços sênior da Singapore Airlines, Tan Pee Teck, afirma que “assim como as preferências de entretenimento e conectividade de nossos passageiros alteram, também precisamos nos modificar. Conectividade pela internet e por celular é apenas o começo e possibilitará que nossos consumidores fiquem conectados mesmo quando estão voando a mais de 10.000 metros de altitude. Muitos outros investimentos serão implementados nos próximos meses e levarão conectividade e entretenimento aos nossos viajantes”.

O executivo acrescenta: “Sempre fomos pioneiros na adoção de tecnologia e estamos confiantes de que essas iniciativas irão não só atender como exceder as mais altas expectativas de nossos consumidores, nos mantendo na vanguarda em relação à inovação no setor aéreo”.

Complementando o investimento de US$ 50 milhões para o pacote de Conectividade de Bordo, diversas ações estão sendo realizadas para trazer uma nova geração de entretenimento de bordo aos passageiros da companhia. Um novo sistema de entretenimento, novas telas e novos controles são alguns dos itens que estão previstos.

via