[Brasil] Diferença de horário em voo da Webjet deixa passageiros para trás

No Aeroporto Leite Lopes, em Ribeirão Preto (SP), um grupo de passageiros alega terem sido barrados na fila para um voo da Webjet na noite desta sexta-feira (31). Os clientes afirmaram que o avião da companhia, com destino à Brasília (DF), embarcou às 19h25, 15 minutos antes do horário previsto – 19h40 –, sem que os passageiros fossem comunicados na sala de embarque.

Um funcionário da empresa impediu que eles entrassem no avião, alegando que os passageiros estavam atrasados. Com a negativa, eles perderam o último voo disponível da sexta-feira para o DF. “Eles fecharam antes de dar a hora e não chamaram a gente. Estávamos na sala de embarque”, afirmou o advogado Daniel Amin Ferraz, de 43 anos.

A estudante Ayane Vicari Prastelo, de 27 anos, disse que o grupo não estava atrasado e que a bagagem tinha sido despachada às 19h. “A gente estava dentro da sala de embarque esperando o voo sair. Tinha uma fila enorme. De repente, o cara da frente fechou a porta e disse que não podíamos mais embarcar”, disse.

De acordo com o soldado Paulino, da base da Polícia Militar no aeroporto, que estava no local durante o desentendimento dos passageiros com a companhia, não foi necessário uso de força policial para conter a confusão, “Não teve briga. O pessoal foi orientado a tomar as providências cabíveis”, informou.

Em nota, a Webjet informou que o voo 5723 que partiu de Ribeirão Preto para Brasilia decolou às 19h40, “rigorosamente no horário”, com 104 passageiros. Os sete que não conseguiram embarcar, segundo a empresa, estavam atrasados. A companhia comunicou que todos os clientes foram acomodados em voos posteriores conforme escolha e tiveram as bagagens restituídas.

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