aeronave embraer195 no Prepar3d

Boa tarde a todos!
Em primeiro lugar peço desculpas pelo não cumprimento das regras deste fórum na mensagem anterior.
Comprei recentemente o Prepar3d v.3 e instalei sem problemas no meu computador.
Adquiri a aeronave embraer195 da wilco e instalei no Prepar3d.
Acontece que quando escolho a aeronave e a mesma é carregada no jogo, ela aparece sem o painel de controle
quando aperto f9 ( aquele painel 2d da aeronave).
Também quando escolho visão interna 3d da aeronave, não consigo acionar nenhum botão.
Resumindo, a aeronave é instalada , carregada no jogo, mas os painéis não funcionam.
Por favor, alguém já passou por algo parecido e como conseguiu resolver o problema?
fico no aguardo e desde já agradeço.