Voo Virtual
Olá, seja bem-vindo(a) ao Voo Virtual. Caso ainda não seja membro da nossa comunidade, registre-se, para que possa participar ativamente e ter acesso a todos os conteúdos do site.
Por favor leia as regras do fórum aqui antes de postar, para evitar advertências e suspensão.


FSX-SE não aparece na biblioteca da steam para re-instalar

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir em baixo

FSX-SE não aparece na biblioteca da steam para re-instalar

Mensagem por Cmte Rafael Fael em Seg 23 Out 2017, 17:00

Boa tarde pessoal! Infelizmente tive que desinstalar meu FSX-SE por um problema que tive no mesmo. Apareceu uma mensagem avisando que eu poderia encontrá-lo novamente em minha biblioteca para baixar e isso não aconteceu. Preciso instalar novamente meu FSX e não o encontro, apenas para comprar novamente, o que faço? confused

Cmte Rafael Fael
Aspirante
Aspirante

Masculino
Inscrito em : 16/10/2017
Mensagens : 14
Reputação : 0
Idade : 21
Nacionalidade : Brasil

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: FSX-SE não aparece na biblioteca da steam para re-instalar

Mensagem por flavioSSA em Seg 23 Out 2017, 17:10

Bota um print da sua biblioteca de jogos do cliente Steam pra gente ver.

_________________
Flavio - P3D v4.1 / FSX SE - Win 10 Pro 64 - VV206
i74960X 4.5ghz - ASUS Rampage IV Black Ed. - Corsair H100i - 32gb  Ripjaws Z 2400mhz - EVGA GTX1080 SC - ASUS 27'' MG278Q 2k 144mhz - TrackIR 5
MCP 737R 2015 Virtual Avionics - SSD 960Gb + 480Gb Hyper X 3K - Minhas imagens do FS
avatar
flavioSSA
Marechal-do-Ar
Marechal-do-Ar

Masculino
Inscrito em : 04/09/2009
Mensagens : 8026
Reputação : 779
Idade : 42
Simulador preferido : P3Dv4.1, FSXSE
Nacionalidade : Brasil

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: FSX-SE não aparece na biblioteca da steam para re-instalar

Mensagem por Cmte Rafael Fael em Seg 23 Out 2017, 17:43

flavioSSA escreveu:Bota um print da sua biblioteca de jogos do cliente Steam pra gente ver.



Cmte Rafael Fael
Aspirante
Aspirante

Masculino
Inscrito em : 16/10/2017
Mensagens : 14
Reputação : 0
Idade : 21
Nacionalidade : Brasil

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: FSX-SE não aparece na biblioteca da steam para re-instalar

Mensagem por flavioSSA em Seg 23 Out 2017, 18:27

Já que você não tem jogo nenhum no steam recomendo apagar o cliente e instalar novamente efetuando um novo login. Pode ser que ele apareça.

Ainda, entre no site http://store.steampowered.com/ acesse sua conta (pelo site) e veja se o FSX está lá. Se estiver, é só um problema no seu cliente steam. Se não tiver, ai você deve entrar em contato com o suporte Steam para verificar onde foi o seu simulador. Tenha em mãos os dados que comprovam a compra, como o email da Steam que é enviado quando se compra um jogo, os dados da compra (Se foi cartão ou boleto). Ou seja, dados que comprovem a sua compra. Eu tenho conta na Steam a mais de 10 anos com mais de 770 jogos. Nunca sumiu um jogo da minha conta.

Na imagem abaixo de exemplo você tem acesso através do site Steam/Detalhes da Conta. Procure uma igual pro FSX:


Existe uma outra opção no Steam que possibilita apagar DE VEZ um jogo/simulador de sua conta em VERMELHO. Verifique se não seguiu esses passos inadvertidamente. Em AMARELO está uma opção para que o próprio Steam verifique se determinado jogo/simulador está em sua conta. Clique nele para verificar o FSX se o mesmo aparecer em sua conta no site.

Em Steam/Detalhes da Conta (Ver histórico de compras) você ainda tem acesso aos dados de sua compra do FSX. Veja se a compra está listada lá. Se estiver, abra um ticket no suporte da Steam solicitando verificar porque o FSX não aparece em sua biblioteca.




Espero que resolva!

_________________
Flavio - P3D v4.1 / FSX SE - Win 10 Pro 64 - VV206
i74960X 4.5ghz - ASUS Rampage IV Black Ed. - Corsair H100i - 32gb  Ripjaws Z 2400mhz - EVGA GTX1080 SC - ASUS 27'' MG278Q 2k 144mhz - TrackIR 5
MCP 737R 2015 Virtual Avionics - SSD 960Gb + 480Gb Hyper X 3K - Minhas imagens do FS
avatar
flavioSSA
Marechal-do-Ar
Marechal-do-Ar

Masculino
Inscrito em : 04/09/2009
Mensagens : 8026
Reputação : 779
Idade : 42
Simulador preferido : P3Dv4.1, FSXSE
Nacionalidade : Brasil

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: FSX-SE não aparece na biblioteca da steam para re-instalar

Mensagem por Cmte Rafael Fael em Seg 23 Out 2017, 18:43

Entendi... Muitíssimo obrigado flavioSSA!!!! Um grande abraço thumbsup

Cmte Rafael Fael
Aspirante
Aspirante

Masculino
Inscrito em : 16/10/2017
Mensagens : 14
Reputação : 0
Idade : 21
Nacionalidade : Brasil

Voltar ao Topo Ir em baixo

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Voltar ao Topo


 
Permissão deste fórum:
Você não pode responder aos tópicos neste fórum