Active Sky ASP4

Olá!
Comprei hoje Active Sky ASP4 porém ele não conecta fica aguardando simulador e depois de alguns segundos fecha sozinho.
A versão do P3DV4 e 4.0!
Tem alguma sequencia para funcionar? Quando abro ele informa uma atualização mas só tem para a versão 4.0 e 4.3.

Help please!

Instala o SimConnect da pasta Lockheed Martin\Prepar3D v4\redist\Interface\FSX-SP2-XPACK\retail\lib

Marco ainda não resolveu, ele continua a fechar sozinho!

EduFS9 escreveu:Olá!
Comprei hoje Active Sky ASP4 porém ele não conecta fica aguardando simulador e depois de alguns segundos fecha sozinho.
A versão do P3DV4 e 4.0!
Tem alguma sequencia para funcionar? Quando abro ele informa uma atualização mas só tem para a versão 4.0 e 4.3.

Help please!

Se você abrir ele sozinho e deixar, trava também ou só quando abre junto com o P3D? Você pode dar uma olhada no log do ASP4 digitando o seguinte na barra de endereço do windows explorer: "%appdata%" (sem aspas). Abra a pasta Hifi/AS_P3Dv4 e depois veja os arquivos de log pra procurar alguma pista.
A versão atual sem ser a open beta para o V4.3 é a B6641, se não estiver usando esta ainda sugiro tentar.

E se nada funcionar entre em contato com o suporte deles, já precisei e é excelente.

Olá Paulo!
Se deixar ele aberto sozinho ele fecha também...
Fiz o registro no site da HiFi e baixei um atualização do SDK 4.2 mas também não resolveu. Também fiz a instalação do Simconnect na pasta do Prepard.
Está desabilitado firewall e antivirus, tah complicado isso viu, desanimador.
O que eu deveria procurar nos arquivos de Log?
A versão do P3DV4 é 4.0 e a versão que comprei ASP4 é Active Sky for Prepar3D v4, quando abre o ASP4 ele informa uma atualização se baixar uma se não me engano de 89mb ai ele abre e já da erro.

Boa tarde, comandante!
Tive problemas com o ASP4 na versão 4.2 entao usava a versão 4.1. Quando saiu a última versão do p3d 4.3, ela foi uma bênçã , pois houve grandes melhorias no p3d e consegui usar o asp 4v. 3.
O que poderia fazer e realizar atualização do seu p3d para a nova versão.
Caso não funcione tente realizar uma instalação do zero e se não funcionar contacte o ASP4, pois respondem rápido e são anteciosos.
Abraços.

Posta um print do erro.

Marco
Não tem erro, simplesmente ele fecha sozinho!

Freitas
Mas para atualizar o P3DV4 4.0 para versão 4.3 tenho que pagar novamente?
Vou tentar o contato com a HiFi também!

Obrigado pela atenção pessoal!

Não. . Se vc tem a série 4.0 todas as atualizações são gratuitas. Só serão cobradas quando for a versão 5.0 que um dia certamente irá ocorrer.
Abraços.
M Freitas.

EduFS9 escreveu:Olá Paulo!
Se deixar ele aberto sozinho ele fecha também...
Fiz o registro no site da HiFi e baixei um atualização do SDK 4.2 mas também não resolveu. Também fiz a instalação do Simconnect na pasta do Prepard.
Está desabilitado firewall e antivirus, tah complicado isso viu, desanimador.  
O que eu deveria procurar nos arquivos de Log?
A versão do P3DV4 é 4.0 e a versão que comprei ASP4 é Active Sky for Prepar3D v4, quando abre o ASP4 ele informa uma atualização se baixar uma se não me engano de 89mb ai ele abre e já da erro.

Fechar sozinho sem nem estar com o P3D aberto é bastante estranho. Não sei de onde você baixou o ASP4 (direto de onde comprou ou direto da Hifi). Minha sugestão é: Desinstale o ASP4, baixe a versão atual direto do site da Hifi. Instale novamente e faça o teste. As vezes a versão que você baixou, que imagino ser do site onde comprou, pode estar desatualizada. Você pode baixar o update do site da Hifi diretamente também mas sugiro reinstalar do zero a versão atual.

Verifique no log se há alguma indicação do erro ou do motivo pelo qual ele está fechando sozinho.

A coisa tah muito sinistra mesmo viu. Removi e instalei novamente baixando do site da HiFi, assim que coloca o serial ele fecha na hora.
Tentei as duas atualizações abaixo e também não deu certo!
ASP4 Update 030818 With P3D 4.2
ASP4 Update 062818 With P3D 4.3
Comprei nesse site: https://www.fspilotshop.com/
Desanimado com isso já, achu que joguei dinheiro fora viu....
Mandei mensagem no fórum da Hifi até agora não tive resposta.

EduFS9 escreveu:A coisa tah muito sinistra mesmo viu. Removi e instalei novamente baixando do site da HiFi, assim que coloca o serial ele fecha na hora.
Tentei as duas atualizações abaixo e também não deu certo!
ASP4 Update 030818 With P3D 4.2
ASP4 Update 062818 With P3D 4.3
Comprei nesse site: https://www.fspilotshop.com/
Desanimado com isso já, achu que joguei dinheiro fora viu....
Mandei mensagem no fórum da Hifi até agora não tive resposta.

Comprei do mesmo site e não tive problema. Mas não mande mensagem no forum, vá direto no sistema de ajuda (http://support.hifitechinc.com/). Hoje é domingo então não sei com qual frequencia eles respondem.
Usa firewall além do proprio do windows? Talvez algo esteja bloqueando na hora de colocar o serial e ele não autentica, fechando.

Se quiser, poste o log aqui que podemos dar uma olhada, as vezes conseguimos te ajudar.

PS: Dei uma olhada no forum deles e não encontrei seu post mesmo assim sugiro que vá direto no helpdesk. Poste o log conforme eles pedem e descreva o problema.

Paulo seu eu baixar do site da Hifi e colocar o serial ele fecha imediatamente.
Fui ver no log que ele acusa falta de registro e não está instalado alguma coisa.... HT que é o mesmo nome do arquivo que baixei no link de compra.
Agora removi tudo novamente e instalei esse do link de compra.
Também já postei o log no site da Hifi!

Segue log
14:18:36:0815-Default windows firewall is disabled (an external firewall however may be in use
14:18:36:0830-Verifying Active Sky for P3Dv4 License
14:18:40:0455-Using Client ID: 6F02B4B4063F1870894F086F5920E78A
14:18:45:0080-AppPath = C:\Program Files (x86)\HiFi\AS_P3Dv4
14:18:45:0080-AppDataPath = C:\Users\Eduardo\AppData\Roaming\Hifi\AS_P3Dv4\
14:18:45:0096-FSXFlightPlansPath = C:\Users\Eduardo\Documents\Flight Simulator X Files
14:18:45:0096-P3DPath = C:\Lockheed\
14:18:45:0096-P3DFlightPlansPath = C:\Users\Eduardo\Documents\Prepar3D v4 Files
14:18:45:0096-P3DAppDataPath = C:\Users\Eduardo\AppData\Roaming\Lockheed Martin\Prepar3D v4
14:18:45:0111-scanned:
14:18:45:0111-scanned:
14:18:45:0111-scanned: Launch
14:18:45:0111-scanned: dll.xml
14:18:45:0111-scanned: False
14:18:45:0111-scanned: False
14:18:45:0111-scanned:
14:18:45:0111-scanned: FSUIPC 5
14:18:45:0111-scanned: False
14:18:45:0111-scanned: Modules\FSUIPC5.dll
14:18:45:0111-scanned:
14:18:45:0111-scanned:
14:18:45:0111-dllName = as_connect_64.dll
14:18:45:0111-dllxmlEntryExists = False
14:19:10:0705-ASConnect Check: P3D 4.0 found
14:19:10:0705-ASConnect Module Updated: C:\Program Files (x86)\HiFi\AS_P3Dv4\as_srv\as_connect_64_40.dll to: C:\Program Files (x86)\HiFi\AS_P3Dv4\as_srv\as_connect_64.dll
14:19:10:0705-ASConnect Module Updated: C:\Program Files (x86)\HiFi\AS_P3Dv4\as_srv\as_connect_64_40.dll to: C:\Lockheed\as_srv\as_connect_64.dll
14:19:10:0705-ASConnect module installation/configuration was successful
14:19:12:0283-Prepar3D SimConnect interface initialized
14:19:12:0705-Map image provider initialized!
14:19:12:0846-Application Version: 1.0.6517.34864
14:19:13:0049-Wx Station Database loaded: 11903 station(s)
14:19:13:0049-Downloading Weather stations data
14:19:13:0065-Scanning servers for best performance...
14:19:13:0236-Airport station list initialized!
14:19:13:0861-Update Check: Current Version = 1.0.6517.34864 / Latest Official Version = 1.0.6641.21513
14:19:13:0861-New update found.
14:19:14:0018-http://nimbus.hifitechinc.com = 1152ms
14:19:14:0955-http://stratus.hifitechinc.com = 1185ms
14:19:16:0065-http://cirrus.hifitechinc.com = 1303ms
14:19:17:0033-http://cumulus.hifitechinc.com = 973ms
14:19:18:0002-http://calvus.hifitechinc.com = 963ms
14:19:18:0049-http://alto.hifitechinc.com = 1004ms
14:19:19:0080-http://perlucidus.hifitechinc.com = 519ms
14:19:20:0065-http://lacunosus.hifitechinc.com = 488ms
14:19:20:0065-Best server: http://calvus.hifitechinc.com - 481ms
14:19:20:0065-Using Client ID: 6F02B4B4063F1870894F086F5920E78A
14:19:20:0830-Start Download Content License Result Check
14:19:20:0830-Content Length: 7295
14:19:20:0830-Finished Download Content License Result Check in 0 ms
14:19:20:0830-Download failed, retrying, attempt #2
14:19:25:0846-Scanning servers for best performance...
14:19:26:0815-http://nimbus.hifitechinc.com = 1171ms
14:19:27:0805-http://stratus.hifitechinc.com = 1234ms
14:19:28:0735-http://cirrus.hifitechinc.com = 1129ms
14:19:31:0199-http://cumulus.hifitechinc.com = 2463ms
14:19:32:0233-http://calvus.hifitechinc.com = 1032ms
14:19:32:0235-This server previously resulted in download failure and will not be used over the next hour...
14:19:32:0236-http://alto.hifitechinc.com = 1108ms
14:19:33:0293-http://perlucidus.hifitechinc.com = 527ms
14:19:34:0443-http://lacunosus.hifitechinc.com = 574ms
14:19:34:0443-Best server: http://perlucidus.hifitechinc.com - 527ms
14:19:34:0443-Using Client ID: 6F02B4B4063F1870894F086F5920E78A
14:19:35:0106-Download failed, retrying, attempt #3
14:19:40:0107-Scanning servers for best performance...
14:19:41:0241-http://nimbus.hifitechinc.com = 1333ms
14:19:42:0281-http://stratus.hifitechinc.com = 1288ms
14:19:44:0474-http://cirrus.hifitechinc.com = 2392ms
14:19:46:0246-http://cumulus.hifitechinc.com = 1771ms
14:19:47:0282-http://calvus.hifitechinc.com = 1034ms
14:19:47:0282-http://alto.hifitechinc.com = 1074ms
14:19:48:0384-http://perlucidus.hifitechinc.com = 550ms
14:19:48:0385-This server previously resulted in download failure and will not be used over the next hour...
14:19:54:0248-http://lacunosus.hifitechinc.com = 2931ms
14:19:54:0249-Best server: http://calvus.hifitechinc.com - 517ms
14:19:54:0249-Using Client ID: 6F02B4B4063F1870894F086F5920E78A
14:19:55:0224-Download failed, retrying, attempt #4
14:20:00:0224-Scanning servers for best performance...
14:20:01:0332-http://nimbus.hifitechinc.com = 1307ms
14:20:02:0337-http://stratus.hifitechinc.com = 1255ms
14:20:03:0352-http://cirrus.hifitechinc.com = 1213ms
14:20:04:0466-http://cumulus.hifitechinc.com = 1113ms
14:20:05:0563-http://calvus.hifitechinc.com = 1096ms
14:20:05:0563-This server previously resulted in download failure and will not be used over the next hour...
14:20:05:0563-http://alto.hifitechinc.com = 1309ms
14:20:08:0351-http://perlucidus.hifitechinc.com = 1393ms
14:20:09:0417-http://lacunosus.hifitechinc.com = 532ms
14:20:09:0419-Best server: http://lacunosus.hifitechinc.com - 532ms
14:20:09:0420-Using Client ID: 6F02B4B4063F1870894F086F5920E78A
14:20:10:0190-Download failed, retrying, attempt #5

O programa está tentando baixar alguma coisa, só não sei dizer se é alguma informação da licença ou a atualização. Acredito que seja a licença mesmo, por isso você não consegue usar.
Alguma coisa está impedindo que haja o contato com o servidor, de uma verificada no arquivo hosts se não tem nenhuma linha impedindo. Se usar firewall externo pode ser isso.

Prezados o problema foi solucionado!
Agradeço a cada um que colaborou com esse post.
Foi aberto um ticket no site da HiFi no sábado a noite e no domingo já estava resolvido, após enviar o arquivos Log e hosts, foi identificado um problema de comunicação com o servidor da HiFi.

Obrigado a todos!

EduFS9 escreveu:Prezados o problema foi solucionado!
Agradeço a cada um que colaborou com esse post.
Foi aberto um ticket no site da HiFi no sábado a noite e no domingo já estava resolvido, após enviar o arquivos Log e hosts, foi identificado um problema de comunicação com o servidor da HiFi.

Obrigado a todos!

Edu, boa noite!

Tira uma dúvida?

Ao digitar
h t t p : / / 208.43.115.226/awas/as18/station/fetch_data_stations.php?machinecode=xxxxxxxxxxxxx&licensekey=yyyyyyyy&simver=Prepar3D
sem espaacos num browser, onde xxxxx é seu ID e yyyy sua license, o que aparece?

E no caso
h t t p : / / 208.43.115.226/awas/as16/activation/licactivate2.php?licensekey=yyyyyyyyy&machinecode=xxxxxxxxxxx
?

Obrigado

EduFS9 escreveu:Olá Paulo!
Se deixar ele aberto sozinho ele fecha também...
Fiz o registro no site da HiFi e baixei um atualização do SDK 4.2 mas também não resolveu. Também fiz a instalação do Simconnect na pasta do Prepard.
Está desabilitado firewall e antivirus, tah complicado isso viu, desanimador.  
O que eu deveria procurar nos arquivos de Log?
A versão do P3DV4 é 4.0 e a versão que comprei ASP4 é Active Sky for Prepar3D v4, quando abre o ASP4 ele informa uma atualização se baixar uma se não me engano de 89mb ai ele abre e já da erro.

Fica tranquilo que você não precisara comprar nada novamente...
Tenta ir no site da hifisimtech e efetuar o download COMPLETO (de 180 +- Megas) que ele sera a versão atualizada e completa

Se por algum acaso sua chave deixar de ser utilizavel, você devera entrar no site deles e pedir para resetar a sua key, mas você deve mandar seu nº de compra (indefere a loja virtual que você comprou) dentre outras coisas que eu não me recordo agora