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Terminal 3 Guarulhos, ajuda.

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Terminal 3 Guarulhos, ajuda.

Mensagem por Sandro Schneider em Qui 29 Maio 2014, 09:08

Ola Pessoal,
estou chegando neste final de semana no Brasil e tenho uma duvida a qual nao achei resposta na rede.
Meu voo chega no T3 e minha conexao domestica e' com a TAM.
A pergunta e' a seguinte,   tem uma area especial no T1, primeiro piso, para redespacho das malas e novo check-in, para quem chega de voo internacional, isso agora esta no T3 ou vamos precisar atravessar o aeroporto com as malas ate o T1 ? espero que tenham feito uma area especial para isto no T3 .
Grato pela ajuda.
Sandro.

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Recebi esta resposta do pessoal do GRU

Caro cliente,
Obrigado pelo contato com nossa Central de Atendimento.
Ao desembarcar no terminal 3, com conexão pela Cia GOL já existe um processo de re-checkin no próprio terminal 3 com despacho de bagagem e transferencia para o terminal 2, a equipe de solo na recepção está orientada a prestar as orientações necessárias.
Por enquanto, para fazer as conexões domésticas operadas pela TAM é necessário que o cliente faça, ele mesmo, a retirada das bagagens no Terminal 3 e siga para o terminal 2, neste caso não há conexão automática, mas dispomos de transfer (ônibus) na parte externa do desembarque do Terminal 3, que efetua paradas em todos os terminais, mas se preferir, o cliente poderá seguir à pé pelo conector para o Terminal 2 (o conector é dotado de esteiras rolantes e há um serviço de carrinho elétrico para auxilio no transporte) o despacho neste caso pode ser feito tanto no terminal 2 quanto no terminal 1 no piso térreo. Esperamos ter ajudado e caso ainda persistam dúvidas estamos à sua disposição.

Att.
SERGIO PACHECO
Central de Atendimento ao Cliente
Customer Service Center

Podem fechar o topico. obrigado.

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Re: Terminal 3 Guarulhos, ajuda.

Mensagem por andre_sp em Sex 30 Maio 2014, 08:58

Tópico encerrado.  thumbsup 

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