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DVD do X-Plane Danificado

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Mensagem por geonobre Sáb 10 maio 2014, 09:47

Meu filho de 3 anos pegou o DVD nº 7 do X-Plane e arrastou no chão. Agora sempre quando quero instalar mais alguma região e o instalador pede este DVD a instalação trava.

Onde ou como posso conseguir uma cópia deste DVD?

Alguém pode me ajudar?

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Mensagem por Rafasax Dom 11 maio 2014, 20:56

Puxa vida que situação chata meu caro, eu tive um problema com a minha midia 4 mas era defeito de fabrica e então mandei um email para a Boxware informando o problema e após alguns e-mails e informações pedidas por eles, me mandaram outra midia nova. Mas no seu caso a coisa complica pois se trata de um problema de manipulação. De qualquer forma só vejo duas possibilidades para o seu caso, ou grava-se um DVD de alguem que já possua ou então... (ja sabemos que não podemos falar disso aqui no forum).

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Mensagem por Lidimar Dom 11 maio 2014, 21:30

Kra, te indico ir em uma locadora de video e pedi para polir seu dvd. Sai baratinho.
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Mensagem por Rafasax Dom 11 maio 2014, 21:49

Mas se tiver sido na parte de cima do dvd já era!

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Mensagem por geonobre Seg 12 maio 2014, 01:59

Rafasax escreveu:Mas se tiver sido na parte de cima do dvd já era!

Foi na face de leitura e não na parte da etiqueta.

Quem sabe dá mesmo para recuperar um uma locadora.

Difícil agora é encontrar locadoras, pois aqui em Manaus a maioria faliu devido a "praga da pirataria".

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Mensagem por PATO PRETO Seg 12 maio 2014, 10:05

Meu Amigo,
Ligue pra Boxware, e fale que o DVD esta com defeito.
E veja qual é o procedimento. pois o meu também já aconteceu como o seu. Como moro em São Paulo, eu mesmo fui na empresa e peguei outro. Quanto a seu filho esqueça que ele que detonou o DVD. Amigo eu trabalho no Incra/sp, vou tentar resolver pra você dando uma ligada na empresa. me liga ai (11) 3823-8595. Caso tenha a nota fiscal e onde comprou, me passe esse dados. Que a firma vai me pedir.
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Mensagem por geonobre Seg 12 maio 2014, 10:23

PATO PRETO escreveu:Meu Amigo,
Ligue  pra  Boxware, e fale  que o DVD esta  com defeito.
E veja  qual é o procedimento. pois o meu também já aconteceu como o seu. Como moro em São Paulo, eu mesmo fui  na empresa e  peguei outro. Quanto a seu  filho esqueça que  ele que detonou  o DVD. Amigo eu  trabalho no Incra/sp, vou tentar  resolver pra  você dando uma ligada na empresa. me liga  ai  (11) 3823-8595. Caso tenha  a nota  fiscal e onde comprou, me passe esse dados. Que a firma vai me pedir.
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 aplauso 
Amigos, estou comovido com a quantidade de pessoas dispostas a me ajudar neste caso.
Muito Obrigado mesmo Yesyes  thanks

Já mandei um e-mail para a Boxware informando que tive problemas com o DVD7 e eles já me pediram a NF. Vou procurar para enviar, acho que vai estar tudo resolvido em breve.

Mais uma vez muito  thanks

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Mensagem por FelipeGA Seg 12 maio 2014, 14:19

Sem querer fazer apologia, mas neste caso não pode baixar o arquivo, visto que o jogo é original e está caracterizado mal uso? No entanto, se a fábrica vender só a mídia melhor ainda...
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Mensagem por rcvale Ter 13 maio 2014, 16:11

Que situação hein.. Lembrei da minha infância quando fiz a mesma coisa com os discos de vinil do meu pai... Engatinhei com os discos arrastando na mão. aff!! Eu vejo duas possibilidades. Uma é contactar a Laminar pra ver se eles vendem apenas o disco que você perdeu, mas vai acabar ficando caro. A outra é tentar pegar o DVD de alguém e fazer uma cópia. Só não garanto que será possível instalar com um DVD copiado. Desejo sorte.

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Mensagem por geonobre Sáb 31 maio 2014, 23:12

FelipeGA escreveu:Sem querer fazer apologia, mas neste caso não pode baixar o arquivo, visto que o jogo é original e está caracterizado mal uso? No entanto, se a fábrica vender só a mídia melhor ainda...

Olá amigos somente para contar como terminou o meu caso.

Entrei em contato com a Boxware e eles me pediram para enviar o DVD.

Enviei por carta registrada no dia 26/05. No dia 28/05 chegou lá e hoje já recebi o DVD novo. Só tive o custo do primeiro envio (R$7,40).

Já testei e está tudo funcionando perfeitamente

Fica aqui a dica para quem tiver o mesmo problema.

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Mensagem por Alexandre da Silva Sáb 31 maio 2014, 23:50

Maravilha, ótimo suporte da Boxware, parabéns a eles.

Obrigado por reportar o resultado do seu problema Geonobre.
Um abraço.

 thumbsup 

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